ブリヂストンタイヤプロショップアクロスではスタッドレスタイヤをはじめ各種タイヤの交換・整備を承ります

お電話で
「持ち込みやってる？」
「タイヤ交換をお願いしたいんだけど」
「スタッドレスに交換するのに予約いる？」
「いくら？」
などのお問い合わせをよく受けます。

その際に当店では
「履き替え作業ですか？」や「ホイールは付いた状態ですか？」などお伺いさせていただきます。
ちょっと面倒だなぁ…なんて思われるかもしれませんが、作業内容によって工賃や受付の可否が変わるため、
基本的に確認を取るようにしております。

「タイヤ屋さんなんだから察してよ！！」と言われることもしばしばございますが、
タイヤ屋さんだからこそ、様々な作業を承っていることをご理解いただけますと幸いです。


この場を借りて「履き替え作業」と「持ち込みのタイヤ交換」の違いについて説明させていただきます


履き替え作業
この時期に一番多いのはこの「履き替え作業」です。
履き替えは
①車からホイールごとタイヤを外し
②ご持参いただいたホイール付きのタイヤを取り付ける
作業を指します。
ご持参いただくホイール付きタイヤのことを「持ち込みのタイヤ」と呼ばれるお客様が多いため、
以下の「持ち込みのタイヤ交換作業」と混同しないよう細心の注意を払っております。





持ち込みのタイヤ交換作業
ネットなどでタイヤのみを購入されたり、知人からタイヤを譲り受けた方からのお問い合わせが多いです。
持ち込みのタイヤ交換作業は
①車からホイールごとタイヤを外し
②タイヤとホイールを外して
③ホイールに別のタイヤを組み付けて
④バランス調整をして
⑤車に取り付ける
作業を指します。
お車から取り外した状態でお持ちいただいたり（①⑤なし）、
ホイールとタイヤがバラバラの状態でお持ちいただいたり（①②なし）、
バランス調整をお断りするお客様（④なし）などがいらっしゃいますが、
「当店でお買い上げいただいていないタイヤを組み付ける」作業は一律「持ち込みのタイヤ交換作業」とさせていただきます。

この「持ち込みのタイヤ交換作業」は工程の多さや気を配る点が多いため作業工賃を高めに設定しているうえ、
混雑状況などによってはお断りさせていただく場合が多い作業になります。


また、「持ち込みのタイヤ交換作業」を事前にお問い合わせされる場合、
お車・タイヤサイズ・エアーセンサーの有無などで工賃や受付の可否が変わるためヒアリングさせていただきます。


お問い合わせの際に「めんどくさいな」「くどいな」なんて思わずにご協力いただけますと幸いです。